iD
Solutions
iD
Solutions ofrece
una solución completa para
la creación y distribución
de una amplia variedad de documentos.
iD Solutions es un juego de productos
de software que satisface la necesidad
imperativa de automatizar la producción
de todo tipo de documentos, en un
amplio rango de clases de aplicación,
que incluye comunicaciones, documentos
regulados, documentos de mercadeo
y correspondencia, entre otros. iD
Solutions de Cincom garantiza la satisfacción
de los clientes con resultados ROI
probados en tiempo y dinero.
La plataforma de negocios de iD Solutions permite a las organizaciones la automatización de las comunicaciones personalizadas de alto volumen y valor con el cliente, distribuirlas vía Web, impresiones, fax, correo electrónico, u otros puntos de contacto, logrando una reducción de costos de más del 80 por ciento.
iD
Solutions consiste en ocho módulos:
iD
Workstation – herramienta
para ensamblar la producción
de bajos o medianos volúmenes
de documentos.
iD
Text – herramienta
para la generación de altos
volúmenes de documentos de
texto con mensajeria dinámica
variable, basada en reglas del negocio.
iD
Report – herramienta
de generación de gráficos
y documentos complejos, incluyendo
documentos con data interactiva.
iD
Environment – herramienta
de diseño y autoría
de documentos para Workstation y Texto;
permite el diseño de documentos
en ambiente Microsoft Word. Además
provee una herramienta de composición
de gráficos para iD Report.
Web
Document Services – una
interfase basada en la Web para la
creación de documentos ad-hoc
en ambientes interactivos como, por
ejemplo, aplicaciones Web dinámicas.
iD
Pulse – permite la
distribución de documentos
vía fax, correo electrónico
y en formatos PDF y SMS.
iD
Print Manager – genera
un flujo de impresión apropiado
para el ambiente de producción.
iD
Output Manager – maneja
flujos de impresión destinados
a impresoras mainframe; ejecuta funciones
posteriores al procesamiento, como
por ejemplo agrupación, clasificación
y automatización postal.
Beneficios
Estratégicos de ID SOLUTIONS
En la actualidad, los documentos de los clientes son, cada vez más, reconocidos como una de las mejores maneras disponibles para que una organización llegue a los clientes, creando un impacto directo, para la obtención de resultados mensurables. La
herramienta de composición de
documentos es una manera eficiente de
ofrecer simultáneamente los componentes
de los documentos del cliente – gráficos,
fuentes, colores, mensajes personalizados
de mercadeo - en un documento que pueda
contribuir con la percepción
el cliente acerca de la organización.
iD
Solutions es un software
que satisface las necesidades de las
empresas que desean incrementar la
sofisticación en las comunicaciones
con sus clientes. Los beneficios del
producto de composición de
documentos incluyen:
- Facilita
a las empresas el diseño del
aspecto y de la percepción
de los documentos de sus clientes.
- Permite
a las organizaciones incorporar automáticamente
la data desde fuentes externas como
bases de datos, aplicaciones de negocios
y sistemas de legado en los documentos
del cliente.
- Permite
a las organizaciones personalizar
tanto el contenido como la composición
de los documentos del cliente.
- Ofrece
oportunidades para promociones especiales
o ventas cruzadas.
- Aplica
estos beneficios tanto en ambientes
interactivos como de producción
batch, ofreciendo un aspecto consistente
para comunicaciones ad hoc y periódicas.
iD
Solutions de Cincom brinda mayores beneficios para los negocios estratégicos. Muchas organizaciones ofrecen una variedad más amplia
de requerimientos para sus clientes
con respecto a volumen y complejidad,
como parte de su estrategia de alcanzar
las metas de varios segmentos de su
base de clientes. Con pocos recursos
de tecnología de la información,
las compañías no pueden
ofrecer soluciones puntuales; ellas
necesitan soluciones empresariales
que puedan canalizar los requerimientos
de múltiples aplicaciones.
Además, muchas de estas organizaciones
están respondiendo a las exigencias
de los clientes, distribuyendo sus
comunicaciones a través de
canales electrónicos adicionales
a la impresión.
iD
Solutions es un producto
que dirige los nuevos requerimientos
de negocios. Es una solución
enpresarial capaz de soportar múltiples
tipos de documentos, en una amplia
variedad de aplicaciones dentro de
una organización. iD Solutions
es una solución sencilla que
puede satisfacer las necesidades de
negocios de múltiples departamentos;
este producto ofrece la distribución
multi canal de documentos del cliente
que las organizaciones están
buscando como parte de la estrategia
de sus relaciones con los clientes.
Así como para las empresas, las comunicaciones del cliente representan un punto de contacto significativo en la mutua relación global, el producto de composición de documento de iD Solutions puede servir como un componente importante en la estrategia de negocios de una organización en la administración de sus relaciones con los clientes. iD Solutions ofrece significativos beneficios estratégicos a las empresas que buscan mejorar sus capacidades en esta área.
