C.A. Cigarrera Bigott, Sucs (Bigott) es la empresa líder en la manufactura y comercialización de cigarrillos en Venezuela y, gracias a décadas de operaciones que distinguen a la prestigiosa empresa, cuenta con más del 80% del mercado de cigarrillos en el país.
“Nuestras expectativas fueron superadas por completo después de adquirir TradePlace. Los procesos que tardaban horas o días en cumplirse, ahora los cumplimos en minutos. El ahorro de presupuesto es significativo y los beneficios para el equipo de trabajo han sido grandiosos”.
Abigail Mendoza, Tax Manager de Bigott.
El reto:
Tras años de entrega manual de comprobantes de Impuestos, Bigott se encontró en un punto decisivo donde la inversión en papel para la impresión de los comprobantes representaba un monto considerable en el presupuesto así como la cantidad de comprobantes de impuestos que no eran retirados por los proveedores comenzaron a representar un inconveniente para la compañía.
“Al principio fue difícil conseguir una plataforma que pudiera integrar la velocidad de transferencia, una seguridad eficaz y la posibilidad de utilizar distintos formatos de archivo en un solo sistema. Nuestros documentos son mayormente financieros y eso representaba un gran dilema en cuanto a la seguridad” nos cuenta Abigail Mendoza, Tax Manager de Bigott.
La solución:
Bigott necesitaba encontrar una plataforma que le permitiera transferir documentos de forma segura, rápida e ilimitada a sus proveedores, para agilizar el envío de información sensible y que, por supuesto, pudiera manejarse desde cualquier lugar.
Conocer acerca de TradePlace en 2016 fue un cambio en su forma de trabajo. “Contar con TradePlace en años tan críticos como el 2018 por la reconversión monetaria y en la clausura por los años de pandemia fue crucial para nuestro funcionamiento, nos facilitó todos los procesos y fue una experiencia satisfactoria contar con el soporte desde el primer día” dice Abigail.
Los resultados:
“Nuestras expectativas fueron superadas por completo después de adquirir TradePlace. Los procesos que tardaban horas o días en cumplirse, ahora los cumplimos en minutos. El ahorro de presupuesto es significativo y los beneficios para el equipo de trabajo han sido grandiosos”.
Desde que inició sus operaciones en TradePlace hace casi una década, Bigott cuenta con más de 1450 proveedores en TradePlace y han transferido muchos comprobantes de Impuestos a través de la plataforma. Con esta experiencia, Bigott ha innovado de manera significativa el manejo de la entrega de los comprobantes de impuestos y sus proveedores se encuentran muy satisfechos.