Retail Pro Prism es un sistema especializado en el manejo de tiendas de retail (ventas al detal) con robustas funcionalidades de punto de venta, administración de inventario, promociones y descuentos, reportería y KPI’s, sistema de lealtad, administración de clientes y empleados, manejo de múltiples compañías, monedas, impuestos, idiomas y mucho más.
Retail Pro Prism unifica facilidad de uso, seguridad de datos, precisión y control operacional para retailers especializados, con una arquitectura moderna y una flexibilidad mejorada en todos los niveles del punto de venta.
Características y funcionalidades
Punto de venta (POS)
- Ventas, devoluciones, recepciones y transferencias de mercancía, entre otras.
- Customización de los recibos de impresión y envío por correo electrónico.
- Plataforma totalmente personalizable a nivel de POS.
- Sistema basado en web, accesible desde cualquier navegador.
Administración de inventario
- Control del inventario por tienda y a nivel de la compañía: ajustes, recepción de mercancía, transferencias entre tiendas, inventario físico, ventas, devoluciones.
- Manejo de distintas listas de precio.
- Módulo para toma de inventario físico.
- Reposición automatizada de productos mediante la generación de órdenes de compra sugeridas en base al historial de ventas.
Gestión de productos
- Catálogo de productos con múltiples campos característicos, como: clase, subclase, UPC, ALU, costo, campos descriptivos, campos customizables, talla, color, entre otros.
- Manejo de lotes, kits, paquetes y fechas de vencimiento.
- Manejo de múltiples imágenes por producto.
Administración de clientes y empleados
- Capture y almacene la información que desee de sus clientes.
- Consulte las interacciones que ha tenido con sus clientes.
- Controle la entrada y salida de sus empleados.
- Lleve un control de las ventas y los movimientos de inventario que realicen sus empleados.
- Asigne a sus empleados un nivel de seguridad y permisología de acuerdo con su rol.
Reportería y KPI´S
- Módulo de reportes con “dashboards” y gráficas intuitivas para análisis de resultados y tendencias.
- Optimización de las operaciones de la tienda con indicadores de desempeño (KPIs) y reportes personalizables.
- Reportes personalizables: facilidad para construir y personalizar sus propios reportes para obtener los datos y respuestas que necesita.
Promociones y descuentos
- Cree de promociones en una ubicación central y transmita a todas las tiendas.
- Promociones y descuentos personalizados por tienda.
- Finalización automática de promociones.
- Distintos tipos de promociones como: descuentos por horarios, cupones, 2×1, BOGO’s, porcentajes de descuento, grupos de artículos, etc.
- Combinación de diferentes descuentos en la misma venta.
Sistema de lealtad
- Recompensas a clientes por cantidad o monto de compras.
- Configuración del tiempo de vencimiento de los puntos acumulados.
- Bonificaciones desde descuentos fijos hasta artículos gratuitos.
- Información centralizada para utilizar los puntos en cualquier tienda.
- Definición de niveles de clientes para el sistema de lealtad.
- Creación de pautas de cómo y cuándo se canjearán los puntos acumulados.
Manejo de múltiples compañías
- Subsidiarias independientes dentro de una misma sesión.
- Sin límite de compañías.
- Inventarios, precios, impuestos y reglas distintas para cada subsidiaria.
- Capacidad de venta desde distintas compañías en una misma transacción.
Monedas
- Cualquier moneda internacional.
- Asignación de una moneda base por subsidiaria.
- Configuración de monedas extranjeras y tasas de cambio para esas monedas.
- Facturación de venta con distintos tipos de pago (físicos y electrónicos).
Impuestos
- Distintas opciones de configuración para impuestos especiales.
- Customización de impuestos a productos.
- Productos y áreas exentos de impuestos.
- Asignación de impuestos según la localización de la tienda.
Arquitectura y operación
- Misma versión en cualquier dispositivo con Windows, IOS y Android.
- Capacidad de operación offline y resincronización automática en caso de fallas de Internet.
- Traducción y adaptación completa del punto de venta a cualquier idioma.
Integraciones
- ERP’S: SAP, TOTVS.
- Pasarelas de pago (EFT): Venezuela, Colombia, Chile, Perú, Bolivia y Ecuador.
- Facturación electrónica: Colombia, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador, Panamá y México.
- Impresoras fiscales: Venezuela.